SSMART · Procesos
Indicadores
Métricas clave del portal operativo.
Documentos vigentes
128
Documentos en revisión
14
Formularios este mes
342
Inspecciones realizadas
87
Inspecciones con observación
12
Solicitudes pendientes
23
Tickets abiertos
9
Cumplimiento documental
92%
Tiempo promedio atención
6.4 h
Área con más incidencias
Logística
Solicitudes por área
Estados de solicitudes
Formularios registrados por semana
Top documentos consultados
| Código | Nombre | Vistas |
|---|---|---|
| LOG-PR-001 | Recepción de mercadería | 412 |
| SST-IN-001 | Inspección de seguridad en almacén | 356 |
| CAL-FO-001 | Inspección de calidad de recepción | 298 |
| INV-PR-001 | Conteo cíclico | 241 |
| RRHH-FO-001 | Solicitud de horas extras | 187 |
Pendientes críticos
| Código | Tipo | Estado |
|---|---|---|
| SOL-2026-0891 | Horas extras | En revisión |
| SOL-2026-0894 | Solicitud documental | Observado |
Indicadores documentales
Gestión documental basada en procesos, control de versiones y mejora continua.
Documentos vigentes
128
Documentos en revisión
14
Documentos vencidos
3
Próximos a revisión
9
Solicitudes documentales abiertas
17
Tiempo promedio aprobación
5.2 d
Modificados este mes
11
Formularios digitales activos
22
Áreas con pendientes
4
Solicitudes observadas
3
Solicitudes documentales por área
Estado de documentos
Documentos modificados por mes
Documentos próximos a revisión
| Código | Documento | Estado |
|---|---|---|
| LOG-PR-001 | Recepción de mercadería | Vigente |
| CAL-FO-001 | Inspección de calidad de recepción | Próximo a revisión |
| INV-PR-001 | Conteo cíclico | Vencido |
| RRHH-FO-001 | Solicitud de horas extras | Vigente |
| TDA-IN-001 | Ordenamiento de almacén tienda | En actualización |
| SST-IN-001 | Inspección de seguridad en almacén | Próximo a revisión |
Solicitudes documentales críticas
| Código | Documento | Estado |
|---|---|---|
| CAL-FO-001 | Inspección de calidad de recepción | Próximo a revisión |
| INV-PR-001 | Conteo cíclico | Vencido |
| SST-IN-001 | Inspección de seguridad en almacén | Próximo a revisión |